Buchungskonditionen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter (Alpsdaily - Natalia Herzinger) und dem Kunden über die Durchführung von geführten Wanderungen, Touren und (E-)Bike Touren. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Anbieters.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch die Buchungsbestätigung des Anbieters per E-Mail oder in Textform zustande. Angebote des Anbieters sind freibleibend.

3. Leistungsumfang

3.1. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Tourbeschreibung und Buchungsbestätigung.
3.2. Änderungen im Ablauf oder bei einzelnen Leistungen (z. B. wegen Wetter, Sicherheit, Gruppenverhalten) sind zulässig, soweit sie den Gesamtcharakter der Tour nicht wesentlich verändern.
3.3. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Der Anbieter behält sich vor, Teilnehmer von der Tour auszuschließen, wenn sicherheitsrelevante Gründe dies erfordern.
3.4. Teilnehmer unter Alkoholeinfluss oder Drogen werden von den Touren unentgeltlich ausgeschlossen. 

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

4.1. Die Höhe des Tourpreises ergibt sich aus dem veröffentlichten Angebot bzw. der Buchungsbestätigung.
4.2. Die Zahlung ist vor Beginn der Tour fällig.
4.3. Bei nicht fristgerechter Zahlung kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten..
4.4. Zusätzlich anfallende Kosten, die nicht in der Buchungsbestätigung enthalten sind (z. B. durch Wartezeiten oder eine auf Wunsch des Kunden verlängerte Tourdauer), werden mit 90 € pro angefangener Stunde berechnet und sind vom Kunden direkt vor Ort zu zahlen. 

5. Stornierung durch den Kunden

5.1. Der Kunde kann die Buchung bis 24 Stunden vor Beginn der Tour kostenfrei stornieren.
5.2. Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vorher oder bei Nichterscheinen wird der volle Tourpreis fällig.
5.3. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist nach Absprache möglich, aber nicht garantiert.

6. Absage durch den Anbieter, höhere Gewalt 

6.1. Der Anbieter kann eine Tour aus wichtigen Gründen (z. B. amtliche Unwetterwarnung, plötzliche Krankheit oder Unfall) absagen.
6.2. In diesem Fall wird bereits geleistete Zahlung vollständig erstattet oder – nach Wunsch des Kunden – auf einen Ersatztermin angerechnet.
6.3. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatz, bestehen nicht.
6.4. Im Falle von höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, behördliche Anordnungen, Pandemien) kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten oder die Tour verschieben. In diesem Fall erfolgt Rückerstattung, weitergehende Ansprüche entfallen. 

7. Haftung

7.1. Die Teilnahme an Touren erfolgt auf eigene Gefahr. Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.
7.2. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Ausrüstung, mangelnde Fitness oder Fehlverhalten des Kunden entstehen.
7.3. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den körperlichen Anforderungen der jeweiligen Tour zu genügen.
7.3. Der Guide verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung. Eine eigene Unfall-, Kranken- und Haftpflichtversicherung der Teilnehmer wird vorausgesetzt.

8. Ausrüstung und Verhalten

8.1. Notwendige Ausrüstung (z. B. festes Schuhwerk, funktionstüchtiges Fahrrad/E‑Bike, Helm) ist selbst mitzubringen. 
8.2. Der Anbieter ist berechtigt, Personen von der Teilnahme auszuschließen, die erkennbar nicht ausreichend ausgerüstet oder gesundheitlich nicht in der Lage sind, die Tour sicher zu absolvieren.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Datenschutzerklärung ist hier einsehbar.

11. Bildrechte

Während der Touren können Fotos oder Videos gemacht werden, die zur Darstellung der Aktivitäten auf der Website, in sozialen Medien oder für andere Werbezwecke des Anbieters verwendet werden.
Mit der Teilnahme an der Tour erklären Sie sich damit einverstanden, dass Bild- und Videoaufnahmen, auf denen Sie möglicherweise erkennbar sind, veröffentlicht werden dürfen.
Falls Sie dies nicht wünschen, teilen Sie dies bitte vor Beginn der Tour ausdrücklich mit.

12. Schlussbestimmungen

12.1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
12.2. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern gesetzlich zulässig.
12.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.